Política de envío

Envío gratis

Todos los pedidos tienen envío GRATIS dentro de las zonas a las que despachamos.

Plazos

  • Preparamos y despachamos tu pedido en 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
  • Santiago: entrega en 1 a 3 días hábiles.
  • Regiones: entrega en 2 a 5 días hábiles.

Los plazos son estimados y pueden extenderse en fechas de alta demanda (como Cyber o Navidad) o por causas ajenas a nosotros.

Zonas de despacho

Despachamos a todo Chile, salvo por ahora a las regiones de Arica y Parinacota, Aysén y Magallanes.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviamos un correo con el número de seguimiento.

Problemas con la entrega

Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos a hola@brotta.cl con tu número de pedido y lo resolvemos.